Legal
Política de privacitat
D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t'informem de com tractem les teves dades personals quan utilitzes aquest lloc web o el nostre formulari de contacte.
1. Responsable del tractament
| Titular | [PENDENT: nom complet o raó social] |
|---|---|
| NIF / CIF | [PENDENT: NIF/CIF] |
| Domicili | [PENDENT: domicili fiscal complet] |
| Correu de contacte | info@wintergarden.cat |
2. Quines dades tractem i amb quina finalitat?
| Origen | Dades | Finalitat |
|---|---|---|
| Formulari de contacte | Nom, correu electrònic, telèfon (opcional), missatge | Respondre la teva consulta, gestionar reserves o pressupostos d'esdeveniments |
| Cookies d'analítica (només amb el teu consentiment) | Dades de navegació anonimitzades/pseudonimitzades | Entendre quines pàgines es visiten més per millorar el lloc |
3. Legitimació
La base jurídica del tractament és el teu consentiment exprés, atorgat en marcar la casella d'acceptació del formulari, o en acceptar cookies no necessàries al bàner corresponent. També pot emparar-se en l'execució d'una relació precontractual quan ens escrius per sol·licitar pressupost d'un esdeveniment.
4. Durant quant de temps conservem les teves dades?
Les dades de contacte es conserven mentre duri la relació o la gestió de la teva consulta, i com a màxim durant 2 anys des de l'últim contacte, tret que la llei obligui a un termini diferent (per exemple, obligacions fiscals de 5-6 anys sobre pressupostos facturats). Pots sol·licitar-ne la supressió abans d'aquest termini en qualsevol moment.
5. A qui comuniquem les teves dades?
No cedim les teves dades a tercers, tret d'obligació legal. Utilitzem els encarregats del tractament següents, que accedeixen a les dades únicament per prestar-nos un servei tècnic:
| Proveïdor | Servei | Ubicació |
|---|---|---|
| [PENDENT: proveïdor d'hosting] | Allotjament del lloc web | [PENDENT] |
| [PENDENT: proveïdor de correu/SMTP] | Enviament del formulari de contacte per correu | [PENDENT] |
| Google LLC (Google Analytics, si acceptes cookies analítiques) | Estadístiques d'ús del lloc web | Estats Units (Marc de Clàusules Contractuals Tipus de la UE) |
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació del tractament (drets ARSOPOL) escrivint a info@wintergarden.cat, indicant el dret que vols exercir i adjuntant còpia d'un document que acrediti la teva identitat. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa.
7. Mesures de seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les teves dades i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, atenent l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos a què estan exposades.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els nostres serveis. Et recomanem revisar-la periòdicament.
Última actualització: [PENDENT: data de publicació].